Есть такой тип прогеров (юи-дезигнеров и т. д.), у которых во всём виноват юзер. Система сделана через ж… альпы, содержит неактуальную или фальшивую информацию, выводит непонятные или некорректные собщения, но виноват в этом, конечно же, юзер-дурак, который не смог разобраться в тонкостях работы системы.

Доказать что-либо такому дезигнеру вряд ли что возможно.