Давайте не будем словоблудствовать. Написано два варианта:
1) шикарный сервис
2) работа программиста.

Какие к работе программиста претензии? Есть зафиксированные случаи, что ответ послан, а тот, кому он предназначен, его не видит? Отлично! Отсылаем скриншот и все кричим "программист - ########, мы в белом
Дартаньяны!!!"

Или всё-таки те, кто может/должен ставить зачёт, не делают это сразу, как только игрок отправил ответ? Так, вроде, и нет такого регламента. Текущий сервис принципиально и радикально ничего не изменил

Так что остаются только крики души и пинание через форум, личку, телефоны и хождение в гости