Пуск - Выполнить - Вводи "Regedit" и ввод
Далее в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\GARMIN\MapSource\Products
посмотри структуру подкаталогов, скорей всего имеющих названия 5, 500, 00 и т.д.
Найди где прописаны корректно работавшие карты и сравни с записями для новой карты.
Там наверняка где-то или путь не тот или кавычки лишние.
При необходимости, отредактируй реестр.