mamalena
Поняла, конечно! О клиентоориентированности! И автор теперь должен заботиться не только о тех, кто ненавидит считать ступеньки, а любит расписываться в блокноте, но и о тех, кто стесняется этот блокнот попросить))))
Достаточно вспомнить о том, что люди не хотят фотографироваться для зачёта…
А теперь представьте, что Вы заставляете их не просто фотографироваться, а вообще начинать общение с левыми людьми на странную тематику.